Vreg zorgt ervoor dat organisaties, die een bijdrage leveren aan het verschaffen van energie rechtstreeks naar de consument, geen misbruik maken van hun macht. Ze controleren de energiemarkt en dat doen ze nauwkeurig. Bovendien kunt u bij vreg ook terecht als u vragen heeft met betrekking tot de Vlaamse energiemarkt. Ze zullen u graag verder helpen. Wat kan vreg verder voor u betekenen?

Wat zijn de bevoegdheden van vreg

Vreg is bevoegd om administratieve sancties uit te delen, als de organisatie eenmaal een fout ontdekt bij een energieleverancier. Verder krijgen distributiebeheerders toelating om toe te treden tot het werkverkeer, worden leveringsvergunningen uitgegeven en zorgt de organisatie voor het beheer en de toewijzing van groenestroomcertificaten. De website, www.vreg.be, raadpleegt u nauwkeurig met betrekking tot de bevoegdheden van vreg.

Taken Vreg

Wordt de energiewetgeving nageleefd? Tot dat besluit komt vreg nadat ze een grondige controle hebben ingesteld bij het bedrijf in kwestie. Komen er klachten binnen van consumenten, staan ze paraat om hun werk daarrond te regelen. Bovendien zorgen ze voor de toegang tot het gebruik van het distributienet en geven ze zonder problemen advies omtrent de elektriciteits- en gasmarkt (Vlaanderen).

Vreg stelt zich ten doel om op een betrouwbare, directe manier te communiceren over nieuwe ontwikkelingen op de energiemarkt in Vlaanderen. Hierdoor blijven bedrijven op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen en wordt de consument beschermd tegen frauduleuze praktijken.

Vreg en de consument - vertrouwen

Vreg heeft een belangrijke verantwoordelijkheid en die nemen ze serieus. De vanuit de overheid opgerichte organisatie wil haar reputatie niet beschamen en streeft er daarom naar om een vertrouwensband met haar klanten op te bouwen. De organisatie trekt enthousiaste medewerkers aan, die er alles aan doen om iets voor u te kunnen betekenen.

Ligt er nog iets op uw lever? Waarom neemt u dan geen contact met hen op? Dit is perfect mogelijk met behulp van het contactformulier op vreg.be. Er zijn diverse manieren om in contact te treden met deze organisatie, maak er beslist gebruik van. Veel succes!